helios3 (helios3) wrote,
helios3
helios3

Category:

Телефонное

Начнем помаленьку. 

Есть у меня один побочный бизнес, связанный с телефонизацией населения и вообще всех, кто попросит. Так вышло, что на звонки туда я почти всегда отвечаю сам. Большинство звонков приходит из небольших и средних организаций и связаны эти звонки с необходимостью срочного ремонта. Человек, которому надо работать, а у него в офисе накрылась телефонная связь, в большинстве своем имеет обыкновение переходить сразу к делу. Изложить проблему, уточнить марку оборудования, узнать о цене и так далее. Это вполне логично и понятно. 

Однако, в общем потоке звонящих иногда проскальзывает особая категория людей - сотрудники государственных учреждений. Ладно ещё НИИ какой или школа, или поликлиника - с ними обычно больше бумажной волокиты, но на этом различие заканчивается. Но вот сотрудники власть предержащих учреждений выделяются из общего потока резко и решительно. Типичное начало разговора у них выглядит так (исполнять серьёзным и строгим голосом):

"Здравствуйте, вас беспокоят из управы *** муниципального округа"
-
--
---
----
И тишина. Человек сказал всё, что хотел, а теперь ожидает моей реакции.

И меня уже давно мучает вопрос - а какой именно реакции они ожидают? Я-то, грешен человек, в таких случаях отделываюсь передачей паса в виде "Да-да, я вас слушаю". Но не просто же так эта пауза! Что-то же она должна значить очень важное. Чего ждет сановный муж? Выжидает, пока я закончу неслышно отбивать поклоны?  Ждет характерного щелчка моих коленей о паркет? Гимнов? Оваций? Клятв верности?

Ваши версии?

P.S. У меня есть 2 заявки от читателей, каждая из которых требует отдельного поста. Эти посты будут написаны сразу после данного и подряд. Просто решил начать после перерыва с чего-нибудь другого. 
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 11 comments